奥兰达携手慧策旺店通,靠冬季保暖品实现年销单量600万

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细数电商十年,随着竞争的加剧,电商企业迭代了N波,十年前叫上名号的商家,也大多销声匿迹。奥兰达却在激烈竞争中脱颖而出,一路高歌,发展成为年销售额2亿、日用家居领域top3、保暖类目榜首的老牌电商。

奥兰达成功的背后,除了以优质的产品和服务造就的实力外,还有一位深居在幕后运筹帷幄,根据电商发展趋势调整经营战略的神秘操盘手,他后来创始人白总。                                           

01 抓住时代红利,旗舰店是顺势而为

回顾奥兰达的历程,最早在2009年。当时的白总用集市店销售日用家居货品,在电商行业分得一杯羹。经过一年多的运营,白总认为,抓住电商红利,在行业里精耕,定能有所作为。但会 ,奥兰达在11年注册企业入驻天猫,开使英文正规化运营。

“做事不到局限于背后的利益,更重要的是对未来的把控。”采访中,白总回顾道:“大概从15年开使英文,众多传统大品牌进军电商,天猫的流量策略让自创的淘品牌处于劣势,后来淘品牌都消失了。于是当一帮人都都 决定淡化自己,与传统品牌媒体合作旗舰店,提前适应线上线下融合的发展趋势。后来一来,当一帮人都都 既保留了自己的店铺,单量也得到增长,实现了双赢。”

02 成功也能 能力,更也能 勇气

机会品类特殊,奥兰达的销量主要在冬季。经太久年发展,奥兰达18年的双11单日销量达到20W+,高峰日均单量持续突破5W+。谈到成功的秘诀时,白总简单概括为“能力”和“勇气”。

机会入行时间早、经验积淀深,奥兰达的运营能力有目共睹。当一帮人都都 可不能否 在短时间内整合行业里优质的生态型企业进行销售,并找到更多的工厂生产,保证供应链条高效运作。

而勇气,则是对新工具的接受度。白总自豪地说:“在10年当一帮人都都 一定会 熟悉ERP管理工具的完后 ,当一帮人都都 就开使英文使用了。当一帮人都都 团队拥有强的执行力和学习能力,对ERP管理软件还会抗拒,后来沉下心来潜心研究,让各项业务都能匹配使用。”

正因那末,奥兰达在管理上从没遇到一些店铺的管理问题。

03 结缘旺店通,让单量实现66%的年增速

“当然,当一帮人都都 的业务在发展,工具也要与时俱进。”提及与旺店通的缘分时,公司副总蔡总回忆道:“14年的完后 ,当一帮人都都 使用的系统跟不上发展节奏,后来决定切换新软件。找了三、四家试用,就体验的对比来说,旺店通的产品界面更简单易懂,但会 服务细致周到,一丝不苟,但会 安排专业人员进行面对面地讲解,后来当一帮人都都 最终选择了它。”

从14年的企业版到19年升级旗舰版,借助旺店通,奥兰达订单量在5年间得到爆发式增长,目前峰值日均单量预计可突破10W。对于旺店通的产品,蔡总老是 赞不绝口。

“电商业务很比较复杂且变化减慢,当一帮人都都 愿意定制流程真难,时间后来允许。但旺店通ERP旗舰版最大的亮点,后来将自主调整业务流程的能力释放给卖家。比如我在订单审核时,机会天猫平台的快递选错,可不能否 设置审核阻止,并给予审单人员具体的正确的修改提醒。一些包括自动修改无法配送地区的快递、设置订单揽收条件等等,都可不能否 在自定义流程中实现,当一帮人都都 只需在后台管理即可,减少了人为操作。”

当然,旗舰版不止是实现了更好的订单防止,也助力奥兰达优化了人员管理。“嘴笨 仓库的运作,说到底后来人的管理,绩效的管理。比如爆款单花5分钟可不能否 拣200单,而多品单花10分钟才拣20单,简单的用单量计算绩效就无法公平衡量。但会 旗舰版的绩效积分,可不能否 根据实际情况报告对不这类型的拣货员分别设置,但会 自动记录,让绩效公平公正,让员工心服口服。”

“专业,是我对旺店通最深刻的印象。从销售、实施到售后客服,都我愿意体会到了旺店通‘客户至上’的服务理念。”蔡总的三两句话,肯定了旺店通带来的价值。

今年的双11,奥兰达已做好了准备,将借助旺店通ERP旗舰版,提高工作效率和发货效率。蔡总表示:“用了旗舰版完后 ,当一帮人都都 的拣货效率几乎提高了2倍,订单再多后来怕。明年的规划中,当一帮人都都 把年发货量定为2000W单。相信在旺店通的助力下,当一帮人都都 定能实现年增长66%的业绩目标。”